Cómo verificamos las opiniones
Las opiniones de las fichas de reservas de mimayu son de clientes que han tenido una cita en ese negocio.
Quién puede opinar
- Solo opina quien tuvo una cita reservada en mimayu.
- Unas horas después de la cita le enviamos un correo con un enlace personal para valorarla. No hace falta crear ninguna cuenta.
- Cada cita admite una sola opinión, que se puede cambiar mientras el enlace siga valiendo (30 días).
- No pedimos opinión de las citas canceladas ni de las que el negocio marca con «No vino».
- Quien no quiera que le pidamos más opiniones de ese negocio puede darse de baja desde el propio correo.
Qué publicamos
- Publicamos todas las opiniones, positivas y negativas, en cuanto se envían.
- Junto a cada una se ve el nombre que eligió quien la escribió (normalmente, su nombre y la inicial del apellido), el servicio y cuándo se publicó.
- El negocio puede responder en público, pero no puede borrar ni ocultar ninguna opinión.
Cuándo se retira una opinión
Solo retiramos las opiniones que incumplen estas normas de publicación:
- insultos o lenguaje ofensivo;
- datos personales, como teléfonos, direcciones o correos;
- contenido que no tiene que ver con el servicio recibido.
El negocio puede avisarnos de una opinión que crea que incumple las normas. Mientras la revisamos sigue publicada, y solo la retiramos si de verdad las incumple.