Cómo funciona
Así llega una cita a tu agenda
Mimayu tiene dos caras. La tuya es una agenda donde configuras servicios, equipo y horarios. La de tu cliente es un recuadro de reservas en tu web. Entre las dos, la cita se apunta sola y a nadie le toca coger el teléfono.
Primero: lo que configuras tú, una sola vez
Lo haces desde el navegador, en app.mimayu.com. No hay que instalar programas ni tener un ordenador concreto.
Tus servicios
Cada uno con su nombre, lo que dura y lo que cuesta. Un tinte de noventa minutos no ocupa el mismo hueco que un arreglo de flequillo.
Tu equipo
Quién hace qué servicio y, si hace falta, a qué precio lo hace cada persona. El mismo masaje puede costar distinto con la fisioterapeuta titular.
Los horarios de cada uno
Turnos partidos, días libres y vacaciones por persona. Si trabajas en Canarias, la agenda va con tu hora, no con la de la Península.
Después: tu cliente reserva en cinco pasos
El servicio
Ve la lista con la duración y el precio de cada uno.
La persona
Elige quién quiere que le atienda, o «cualquier profesional» si le da igual.
El día
Solo aparecen los días en que esa persona trabaja y tiene sitio.
La hora
Huecos reales, calculados con la duración del servicio que ha elegido.
Sus datos
Nombre y forma de contacto, para confirmarle la cita y recordársela.
Reservas gestionadas con mimayu
Dibujo de ejemplo con el nombre de un negocio inventado.
Y en cuanto confirma
Pasan cuatro cosas a la vez, sin que tú hagas nada.
La cita entra en tu agenda
Y ese hueco deja de ofrecerse en la web al instante. Nadie más puede cogerlo.
Aparece en Google Calendar
La sincronización va en los dos sentidos. Si apuntas algo en tu calendario de Google, ese rato se bloquea en Mimayu y la web no lo ofrece.
Tu cliente recibe la confirmación
Con el día, la hora, el servicio y con quién. Algo así como «Listo, Marta te espera el jueves a las 17:15».
Y un recordatorio antes de venir
Con un enlace propio para cambiar la hora o cancelar. Si le surge algo, lo mueve él, y tú te enteras sin una llamada.
Si tienes más de un centro
Cada local lleva su equipo, sus horarios y su recuadro de reservas. Tú entras una vez y ves todos, con las cifras de cada uno en un mismo panel. Está en los planes Business y Enterprise; mira qué incluye cada plan.
¿Y si todavía no tengo web?
Cuéntanoslo antes de empezar y vemos contigo la mejor forma de que tus clientes reserven mientras tanto. Escríbenos.
Dudas sobre el funcionamiento
¿Funciona con cualquier web?
Si puedes pegar un código en tu web, funciona. Da igual con qué programa esté hecha o quién te la lleve. El recuadro toma tus colores y no cambia nada más de la página.
¿Qué pasa si cambio una cita en Google Calendar?
La sincronización es en los dos sentidos: lo que ocupas en tu calendario de Google deja de estar libre en Mimayu. Así puedes seguir usando Google Calendar para lo personal sin que nadie te reserve encima.
¿Puede el cliente cambiar o cancelar su cita?
Sí, desde el enlace que le llega con la confirmación. El hueco vuelve a quedar libre para otra persona y tú lo ves en tu agenda al momento.
¿Se puede usar desde el móvil?
Sí. Tu agenda se abre en el navegador del móvil, de la tableta o del ordenador del mostrador, y tus clientes reservan desde donde estén.
Míralo funcionando con tus servicios
Configura tu agenda en la prueba de 14 días y haz tú mismo la primera reserva, como la haría un cliente.